よくある質問



= お墓参り代行・清掃について=

Q 、お墓参り代行、お墓清掃って、一般的なものですか?
A、 聞き慣れないサービスかもしれませんが、年々増加傾向にあります。

Q 、サービス対応地域はどこまでですか?
A、大阪府全域対象です。 遠方の方もご相談ください。


=お申し込みについて=

Q、 申し込みは何日前までなら可能ですか。
A、希望日の前日まで結構です。但し、繁忙期や予約が入っている場合、また悪天候などの場合、ご期待に添えない場合がございます。余裕をもってご依頼ください。

Q、 予約日変更は可能でしょうか。
A、可能です。7日前までにご連絡ください。

Q、 依頼から完了まで何日くらいかかりますか。
A、早くて翌日可能です。

Q、 お墓の場所はどのように知らせればいいですか?
A、なるべく詳細な住所と目印など教えてください。当日は連絡する場合がござ
 います。

Q、 お供えもお願いしたいのですが。
A、ご相談ください。承ります。

Q、 お墓掃除の日に一緒に同行してお墓参りをしたいのですが?
A、可能です。但し作業内容により2~3時間お待ちいただく場合がございます。

Q、 お墓の補修、修復は行っていますか?
A、当店では取り扱っておりませんが、信頼のおける専門業者をご紹介致します。

Q 、作業状況の報告はどのようになっていますか?
A、3営業日以内に報告書と写真をメール又は封書にて発送いたします。

Q 、見積りに費用はかかりますか?
A、無料です。お気軽にお問い合わせください。


=料金・お支払いについて=

Q、 代金の支払方法を教えてください
A、作業報告書をご覧になり、ご納得いただければお支払いください。
現金書留、お振込み、その他カード支払い可能です。振込み手数料はご負担願います。


=その他=

Q、 本当に任せしてもいいの?
A、お任せください。責任をもって作業にとりかからせていただきます。

Q、納得いかない場合は、やり直ししてくれるの?
A、はい、直ぐに対応させていただきます。具体的にどこが満足いただけないのかをおっしゃってください。
 
Q、大切な墓石に傷がつきませんか?
A、はい傷が付くような洗剤やスポンジは使用いたしません。ご安心ください。

 

お墓参り代行手順について

お墓参り代行手順 

1、 合掌礼拝 (墓前で合掌礼拝を行い、依頼者様の代理でお参りさせて頂くことをお伝えします)
2、 お墓回り掃除、雑草抜き
3、 水鉢、花立、線香台の水洗い
4、 お墓全体の洗浄
5、 新品のタオルにて丁寧に拭きあげ
6、 お線香、ローソク、お花(お供え)
7、 合掌礼拝 (ご先祖様に完了の報告と依頼者様のメッセージをお伝えいたします)

information

2017.08.05 お盆ご予約は8月6日迄

2018年お盆のお掃除は8月5日までご予約承ります

2017.XX.XX  お知らせ情報を追加

お墓の掃除屋さん

営業時間:09:00~20:00

Calendar

  • ※ご予約状況については直接ご連絡ください。

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